Dell mengalami kesulitan dalam kuartal terakhir, kehilangan pangsa pasar dan posisi no 1 sebagai pembuat PC oleh pesaingnya Hewlett-Packard .
Saham Dell juga jatuh sampai 34 % selama 2 tahun terakhir akibat penjualan dan profit yang buruk. Sedangkan dalam periode yang sama, saham HP mengalami kenaikan dua kali lipat.

Kamis kemarin, Dell melaporkan penjualan dan profitnya sambil mengumumkan bahwa mereka akan mengurangi karyawannya sampai 10% selama 12 bulan ke depan.

Michal Dell mengumumkan berita ini setelah kembalinya sebagai CEO dan chairman Dell awal tahun ini. Meskipun revenue meningkat 2.8 % sampai $14.6 milyar (melebihi forecast awal $13.9 milyar), keputusan Dell akan membuat 8,800 karyawannya cemas. Saat ini total karyawan Dell mencapai 88,000 orang yang tersebar di seluruh dunia.

“Keputusan mengurangi headcount adalah keputusan yang sulit bagi sebuah perusahaan, namun kami sadar keputusan ini kritikal untuk kemampuan kami memberikan value yang lebih baik untuk pelanggan kami saat ini dan masa mendatang,” tegas Michael Dell dalam laporannya.

Dell merencanakan untuk mulai menjual produknya melalui pasar retail sebagai bagian dari usahanya mencapai kembali posisi No 1 di dunia PC. Minggu lalu, perusahaan ini membeberkan rencanaya untuk mulai menjual komputernya melalui 3000 jaringan retail No 1 di Amerika dan Canada : Wal-Mart mulai bulan Juni.